Conditions d'utilisation de Rose Inc.
Dernière mise à jour : 23 mai 2023
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En visitant, en accédant ou en utilisant toute partie de la Boutique et/ou en effectuant un achat chez nous, vous acceptez d'être lié par les Conditions suivantes, y compris les conditions générales et politiques supplémentaires mentionnées ici et/ou accessibles par hyperlien. Ces Conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la Boutique, y compris, sans s'y limiter, les utilisateurs qui naviguent sur le site, les fournisseurs, les clients, les commerçants et/ou les contributeurs de contenu.
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1. Confidentialité
Nous expliquons nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation d'informations vous concernant ou concernant d'autres personnes, ainsi que d'informations susceptibles de vous identifier ou d'identifier d'autres personnes, dans notre Politique de confidentialité. Veuillez la consulter pour plus d'informations sur nos activités de traitement liées à votre utilisation de notre boutique.
2. CONTENU DE L'ENTREPRISE
Le contenu de la Boutique fourni par la Marque ou ses concédants, y compris certains éléments graphiques, photographies, images, captures d'écran, textes, fichiers numériques téléchargeables, marques déposées, logos, noms de produits et de programmes, slogans, ainsi que la compilation de ces éléments (« Contenu de Marque »), est la propriété de la Marque et de ses concédants et est protégé aux États-Unis, au Canada et à l'international par les lois sur les marques déposées, le droit d'auteur et autres lois sur la propriété intellectuelle. Nous vous accordons une licence limitée, révocable, non exclusive, non sous-licenciable et non transférable vous permettant d'accéder et d'utiliser la Boutique et le Contenu de Marque pour votre usage personnel et non commercial. Sauf autorisation contraire des présentes Conditions, vous ne pouvez pas copier, distribuer, adapter, concéder sous licence, vendre, louer, céder à bail, transférer, afficher, diffuser, transmettre, exécuter, modifier, traduire, fusionner, varier, altérer, désassembler, décompiler, tenter d'en extraire le code source, procéder à une rétro-ingénierie, publier ou créer des œuvres dérivées, ni exploiter de quelque manière que ce soit toute partie de la Boutique ou du Contenu de Marque. Vous vous engagez à ne pas télécharger, afficher ni utiliser le Contenu de Marque présent dans la Boutique pour une utilisation dans des publications, des représentations publiques, à toute autre fin commerciale, en lien avec des produits ou services autres que ceux de la Marque, de toute autre manière susceptible de semer la confusion chez les consommateurs, de dénigrer ou de discréditer la Marque et/ou ses concédants, de diluer la force de la Marque ou de la propriété intellectuelle de ses concédants, ou de porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de la Marque ou de ses concédants. Vous vous engagez également à ne pas faire un usage abusif du Contenu de Marque ou du contenu tiers présent dans la Boutique. Aucune licence ni aucun droit ne vous sont accordés, implicitement ou autrement, au titre des droits de propriété intellectuelle détenus ou contrôlés par nous ou nos concédants, à l'exception des licences et droits expressément accordés dans les présentes Conditions. Vous vous engagez à coopérer avec nous et à nous aider de bonne foi, à nous fournir les informations et à prendre les mesures raisonnablement demandées par nous dans le cadre de toute enquête menée par nous ou l'un de nos représentants concernant l'utilisation ou l'abus de la Boutique.
3. PRODUITS OU SERVICES
Sauf si nous avons accepté votre commande par écrit, les prix de nos produits en boutique sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Il est interdit d'utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Ces produits ou services peuvent être disponibles en quantités limitées et ne peuvent être retournés ou échangés que conformément à notre politique de retour.
Les produits disponibles dans la Boutique, y compris les échantillons gratuits et les cadeaux que nous pourrions vous offrir, sont réservés à votre usage personnel. Il est interdit de vendre ou de revendre les produits que vous achetez ou recevez de la Marque. Nous nous réservons le droit, avec ou sans préavis, d'annuler ou de limiter la vente de nos produits à toute personne, foyer, région géographique ou juridiction, ou qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs, de distributeurs ou de marchands. Nous pouvons également refuser les remboursements ou les concessions aux personnes que nous soupçonnons d'exercer une activité de revendeur ou de contrevenir aux présentes Conditions, selon ce que la Marque détermine à sa seule discrétion. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou depuis le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou de livraison. En cas de modification ou d'annulation d'une commande, nous pourrons tenter de vous en informer en vous contactant à l'adresse e-mail et/ou à l'adresse de facturation/au numéro de téléphone fournis lors de la commande. Nous nous réservons le droit de limiter ou d'interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent provenir de revendeurs ou de distributeurs. Nous pouvons exercer ces droits au cas par cas.
Tous les achats de nos produits via la boutique sont effectués conformément à un contrat d'expédition, ce qui signifie que le risque de perte et le titre de propriété de ces articles achetés vous sont transférés lors de notre livraison au transporteur et les frais d'expédition et de manutention dépendent du lieu de livraison.
Vous acceptez que des conditions générales supplémentaires puissent s'appliquer à vos achats et à votre utilisation de fonctionnalités spécifiques de la Boutique, telles que les programmes de récompenses, les tirages au sort, les concours, les promotions spéciales ou certains services. Ces conditions générales font partie intégrante des présentes Conditions par ce renvoi. Vous acceptez de vous conformer à ces autres conditions générales. En cas de conflit entre les présentes Conditions et les conditions d'une fonctionnalité, d'une promotion ou d'un autre service spécifique de la Boutique, ces dernières prévaudront quant à votre utilisation de cette fonctionnalité, de cette promotion ou de ce service.
4. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT
Toutes les descriptions et tous les prix des produits sont susceptibles d'être modifiés à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. La Marque se réserve le droit d'interrompre la production de tout produit à tout moment. Toute offre de produit ou de service présentée sur cette Boutique est nulle là où la loi l'interdit. Nous ne garantissons pas que la qualité des produits, services, informations ou autres contenus que vous avez achetés ou obtenus répondra à vos attentes, ni que toute erreur sera corrigée.
Les produits proposés sur la Boutique, ainsi que les informations, documents, déclarations et services qui s'y rapportent, ne visent pas à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une quelconque affection ou maladie. Veuillez utiliser tous les produits en respectant scrupuleusement les instructions, précautions, avertissements et directives qui y sont associés. Nous vous encourageons à vérifier la composition de chaque produit afin d'éviter toute réaction allergique. Sauf indication contraire, les déclarations concernant les produits n'ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration des États-Unis ni par une autorité équivalente au Canada ou ailleurs. Les informations présentées sur cette Boutique sont fournies à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas être utilisées comme seule base pour prendre des décisions sans consulter des sources d'information primaires, plus précises, plus complètes ou plus récentes. Vous reconnaissez que vous vous fiez à ces informations à vos propres risques.
Nous nous efforçons de fournir des informations exactes sur la Boutique, mais déclinons toute responsabilité quant à leur exactitude. Il peut arriver que des informations sur notre Boutique contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais de livraison, les délais de livraison et la disponibilité. Nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les détails, les couleurs ou tout autre contenu de la Boutique soient exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d'erreurs. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d'annuler les commandes si des informations de la Boutique sont inexactes, à tout moment et sans préavis (y compris après la validation de votre commande).
Nous ne sommes pas tenus de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations de la Boutique ou de tout site web associé, y compris, sans s'y limiter, les informations tarifaires, sauf si la loi l'exige. Aucune date de mise à jour ou d'actualisation spécifiée dans la Boutique ne saurait être interprétée comme une indication que toutes les informations de la Boutique ont été modifiées ou mises à jour. Nous ne garantissons pas la fiabilité des fonctionnalités de cette Boutique, de son contenu ou de toute autre fonctionnalité de la Boutique, et déclinons toute responsabilité en cas d'indisponibilité d'un produit ou d'un service. Nous ne garantissons pas la durée de conservation du contenu. La référence de la Boutique à des biens, services ou autres informations proposés par des tiers n'implique aucune approbation ou recommandation de la part de la Marque, sauf mention contraire expresse.
5. COMPTES, SÉCURITÉ, MOTS DE PASSE
Certaines zones de la Boutique peuvent nécessiter une inscription ou vous demander de fournir des informations pour participer à certaines fonctionnalités ou accéder à certains contenus (par exemple, fournir votre date de naissance pour recevoir un cadeau d'anniversaire dans le cadre de notre programme de récompenses et sous réserve des conditions de celui-ci). Ces informations seront traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Si vous choisissez de ne pas fournir ces informations, vous pourriez ne pas pouvoir accéder à certains contenus ou participer à certaines fonctionnalités de la Boutique. Si la Boutique vous demande d'ouvrir un compte ou de fournir des informations, vous devez suivre la procédure indiquée en nous fournissant des informations à jour, complètes et exactes, comme demandé dans le formulaire d'inscription ou d'achat en ligne applicable. Il est de votre responsabilité de maintenir l'exhaustivité et l'exactitude de vos données d'inscription, et toute perte causée par votre manquement à cette obligation relève de votre responsabilité. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail, vos numéros de carte de crédit et leurs dates d'expiration, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire. Une fois le formulaire d'inscription rempli, il pourra vous être demandé de choisir un mot de passe et un nom d'utilisateur. Il est de votre entière responsabilité de préserver la confidentialité de votre mot de passe et de votre compte. De plus, vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées sur votre compte. Vous vous engagez à nous signaler immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte. Vous vous engagez également à ne pas envoyer par courriel, publier ou diffuser de quelque manière que ce soit tout identifiant, mot de passe ou autre information vous permettant d'accéder à la Boutique. La Boutique décline toute responsabilité en cas de perte résultant de l'utilisation de votre mot de passe ou de votre compte par une autre personne, à votre insu ou non. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Si vous souhaitez supprimer votre compte et/ou gérer vos informations personnelles, veuillez envoyer un courriel à privacy@roseinc.com.
6. VOTRE CONTENU SOUMIS ET VOS COMMENTAIRES
Nous apprécions vos commentaires et suggestions concernant les produits, les services ou la Boutique. En transmettant ou en publiant sur la Boutique, ou en fournissant de toute autre manière des suggestions, idées, commentaires, informations, documents, savoir-faire, techniques, questions, commentaires ou tout autre contenu autre que ceux spécifiquement demandés par nous (par exemple, dans le cadre d'un concours ou d'un événement promotionnel) (collectivement, les « Communications Utilisateur »), vous déclarez et garantissez que ces Communications Utilisateur ne portent pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou aux droits de propriété d'un tiers (y compris, sans s'y limiter, les brevets, droits d'auteur ou droits de marque) et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour nous les transmettre et nous permettre de les utiliser ou de les publier. Nous vous recommandons de ne pas fournir de données personnelles avec vos Communications Utilisateur afin d'éviter toute diffusion de vos données personnelles (car vos Communications Utilisateur peuvent être accessibles au public).
Vous accordez à la Marque une licence libre de droits, perpétuelle, mondiale, illimitée, non exclusive, irrévocable, sous-licenciable et transférable pour utiliser toute Communication Utilisateur à toute fin, à notre entière discrétion, y compris, sans s'y limiter, la reproduction, la transmission, la divulgation, la publication, la diffusion, le développement, la fabrication, la création d'œuvres dérivées, la traduction et/ou la commercialisation, de quelque manière que ce soit et sur tout support, sous toute forme, format ou forum, actuellement connus ou développés ultérieurement, à des fins commerciales ou non commerciales (y compris dans la Boutique de la Marque, les e-mails, les publications sur les réseaux sociaux, le contenu multimédia ou tout autre support promotionnel). Vous acceptez que la Marque ne soit soumise à aucune obligation (a) de préserver la confidentialité de toute Communication Utilisateur ; (b) de verser une rémunération pour toute Communication Utilisateur ; ou (c) de surveiller, utiliser, renvoyer, examiner ou répondre à toute Communication Utilisateur. Nous déclinons toute responsabilité quant au contenu de toute Communication Utilisateur, que ce soit en vertu des lois sur le droit d'auteur, la diffamation, la confidentialité, l'obscénité ou autre. Vous nous accordez également le droit d'utiliser votre nom dans le cadre de toute Communication d'Utilisateur soumise, mais nous ne serons pas tenus de vous attribuer l'une quelconque de vos Communications d'Utilisateur. Nous nous réservons le droit de supprimer, de modifier ou de refuser de publier toute Communication d'Utilisateur contenant des éléments que nous jugeons inappropriés ou inacceptables (voir les sections 8 et 10 ci-dessous). Si nous exerçons l'un de ces droits, vous comprenez et acceptez que vous ne recevrez aucun paiement, contrepartie, notification ou crédit, et que vous n'aurez aucune approbation quant à l'utilisation que nous ferons de vos Communications d'Utilisateur.
Vous acceptez de vous conformer aux Guides de la Federal Trade Commission sur l'utilisation des recommandations et des témoignages dans la publicité, y compris, mais sans s'y limiter, de divulguer toute incitation ou rémunération reçue pour la soumission de communications utilisateur (par exemple, un produit gratuit, une participation à un tirage au sort ou un coupon) en échange de la publication de communications utilisateur sur la Boutique ou sur les réseaux sociaux de la Marque (y compris, mais sans s'y limiter, des avis sur les produits, des photographies et les réseaux sociaux). Toutes les divulgations doivent être faites de manière claire et visible.
7. RÈGLES RELATIVES AU CONTENU GÉNÉRÉ PAR L'UTILISATEUR
Si vous avez connaissance d'une violation des règles relatives au contenu généré par l'utilisateur décrites ici ou de tout autre comportement inacceptable de la part d'un utilisateur, vous devez signaler cette activité à la marque en suivant le processus décrit dans la section 10 (Règles relatives aux droits d'auteur et aux marques) et en envoyant un e-mail à : DMCA@roseinc.com.
Si vous nous soumettez ou publiez des informations sur la Boutique, vous êtes seul responsable de chaque Communication Utilisateur que vous publiez sur la Boutique ou que vous nous transmettez ou transmettez à d'autres utilisateurs. Vous acceptez de ne pas tenir la Marque responsable de toute Communication Utilisateur provenant d'un autre utilisateur auquel vous accédez sur la Boutique. De plus, la Marque se réserve le droit de supprimer toute Communication Utilisateur de notre Boutique. Nous déclinons toute responsabilité quant aux informations supprimées de notre Boutique et nous nous réservons le droit de restreindre définitivement l'accès à la Boutique ou à un compte utilisateur.
Les catégories de communications utilisateur interdites sont présentées ci-dessous à titre d'exemple, mais ne constituent pas une liste exhaustive de ce qui constitue des communications utilisateur interdites. Vous vous engagez, sans limitation, à ne pas publier ni transmettre à d'autres utilisateurs :
1. tout ce qui interfère ou perturbe le Magasin ou son fonctionnement,
2. des déclarations ou des éléments qui diffament, harcèlent, maltraitent, traquent, menacent, intimident ou portent atteinte de quelque manière que ce soit aux droits d'autrui,
3. des documents protégés par des droits d'auteur non autorisés ou tout autre document portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle, aux secrets commerciaux ou à la vie privée d'autrui,
4. des déclarations ou des éléments qui violent d’autres droits, obligations ou accords contractuels ou fiduciaires,
5. des déclarations ou des éléments qui sont sectaires, haineux ou racialement offensants,
6. des déclarations ou des éléments qui encouragent une conduite criminelle ou qui donneraient lieu à une responsabilité civile ou qui violeraient autrement toute loi ou tout règlement dans toute juridiction,
7. déclarations ou éléments qui constituent une collaboration anticoncurrentielle et/ou des violations des lois antitrust,
8. des déclarations ou du matériel contenant un langage ou des images obscènes, profanes ou autrement répréhensibles qui ne seraient généralement pas considérés comme socialement ou professionnellement responsables ou appropriés en personne,
9. déclarations ou matériels portant préjudice aux mineurs,
10. déclarations ou éléments qui usurpent l'identité de toute autre personne ou entité, qu'elle soit réelle ou fictive, y compris, sans limitation, les employés et les représentants de la Marque,
11. des déclarations ou du matériel qui déforment votre affiliation à une entité et/ou à la Marque,
12. tout ce qui viole les droits à la vie privée ou à la publicité d'une autre personne, y compris, sans limitation, l'affichage de toute information d'identification personnelle d'un autre individu,
13. chaînes de lettres ou systèmes pyramidaux,
14. des déclarations ou du matériel qui constituent du courrier indésirable, du spam ou de la publicité, de la sollicitation ou du matériel promotionnel non autorisés, et
15. fichiers contenant du code malveillant, des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement de l'ordinateur, du réseau ou du Site d'un autre utilisateur.
8. DROITS DE PROPRIÉTÉ
Les présentes Conditions générales ne confèrent qu'une licence limitée d'accès et d'utilisation de la Boutique. En conséquence, vous reconnaissez et acceptez expressément que nous ne transférons aucun droit de propriété, ni aucun intérêt de propriété intellectuelle, ni aucun titre sur la Boutique, à vous ou à quiconque. Sauf indication contraire, tous les textes, graphiques, interfaces utilisateur, interfaces visuelles, photographies, sons, illustrations, codes informatiques (y compris le code HTML), programmes, logiciels, produits et informations, ainsi que la conception, la structure, la sélection, la coordination, l'expression, l'apparence et l'agencement de tout contenu figurant sur la Boutique ou disponible via celle-ci, sont détenus, contrôlés et concédés sous licence par la Marque et ses successeurs et ayants droit, et sont protégés par la loi, y compris, mais sans s'y limiter, par la législation américaine sur le droit d'auteur, le secret commercial, les brevets et les marques, ainsi que par d'autres lois et réglementations étatiques, nationales et internationales. Sauf disposition expresse des présentes, nous ne vous accordons, ni à quiconque, aucun droit, explicite ou implicite, au titre de droits de propriété intellectuelle ou de propriété. Par conséquent, votre utilisation non autorisée de la Boutique peut constituer une violation des lois sur la propriété intellectuelle ou d'autres droits de propriété, ainsi que d'autres lois, réglementations et statuts. Veuillez noter que la Marque fait valoir ses droits de propriété intellectuelle dans toute la mesure permise par la loi, notamment en cas d'utilisation illégale de termes similaires à ses marques déposées, pouvant prêter à confusion. Nous détenons également des droits d'auteur sur le contenu de la Boutique en tant qu'œuvre collective et/ou compilation, ainsi que sur la sélection, la coordination, l'agencement et l'amélioration de son contenu. Tous les programmes, répertoires, bases de données, informations ou documents téléchargeables ou imprimables disponibles via la Boutique, ainsi que tous les droits d'auteur, secrets commerciaux et savoir-faire y afférents, sauf indication contraire, appartiennent à la Marque. Les marques et logos de la Marque, ainsi que tous les autres noms, logos et icônes identifiant la Marque, ses produits et services, sont des marques déposées de la Marque. Toute utilisation de ces marques, y compris, sans limitation, comme noms de domaine, sans l'autorisation écrite expresse de la Marque est strictement interdite. Les autres noms de services et d'entités mentionnés dans le présent document peuvent être des marques déposées et/ou des marques de service de leurs propriétaires respectifs.
9. RÈGLES SUR LES DROITS D'AUTEUR ET LES MARQUES (DMCA)
Nous nous engageons à respecter les lois sur le droit d'auteur et les lois connexes, notamment le Digital Millennium Copyright Act (DMCA), et exigeons de tous les utilisateurs de la Boutique qu'ils s'y conforment. Par conséquent, vous ne pouvez stocker ni diffuser de contenu sur la Boutique d'une manière qui constituerait une violation des droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris, mais sans s'y limiter, les droits accordés par la loi sur le droit d'auteur. Vous ne pouvez publier, modifier, distribuer ou reproduire, de quelque manière que ce soit, tout contenu protégé par le droit d'auteur, marque déposée ou autre information exclusive appartenant à autrui sans obtenir le consentement écrit préalable du titulaire de ces droits. Notre politique est de mettre fin aux droits d'utilisation de tout utilisateur qui enfreint les droits d'auteur d'autrui dès réception d'une notification en bonne et due forme de la part du titulaire des droits d'auteur ou de son représentant légal.
Notification de violation. Si vous pensez que votre œuvre a été copiée et publiée sur la Boutique d'une manière constituant une violation du droit d'auteur, veuillez fournir les informations suivantes à notre agent désigné :
● une signature électronique ou physique de la personne autorisée à agir au nom du titulaire du droit d’auteur ou d’un autre intérêt de propriété intellectuelle ;
● une description de l’œuvre protégée par le droit d’auteur ou de toute autre propriété intellectuelle qui, selon vous, a été violée ;
● l'identification du matériel qui est prétendument contrefaisant et une description de l'endroit où se trouve le matériel que vous prétendez contrefaisant sur la Boutique ;
● Votre adresse, votre numéro de téléphone et, si possible, votre adresse e-mail ;
● une déclaration de votre part selon laquelle vous croyez de bonne foi que l'utilisation contestée n'est pas autorisée par le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle, son agent ou la loi ; et
● une déclaration de votre part, faite sous peine de parjure, selon laquelle les informations contenues dans votre rapport sont exactes et que vous êtes le propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle ou autorisé à agir au nom du propriétaire du droit d'auteur ou de la propriété intellectuelle.
Les informations ci-dessus (« Avis DMCA ») doivent être envoyées à notre « Agent désigné » comme suit :
Regard Inc.
À l'attention du service juridique
8 LE GRN STE B DOVER
Emeryville, DE 19901 États-Unis
Courriel : dmca@roseinc.com
Contre-avis. Si votre œuvre a été supprimée suite à un avis DMCA conformément à la procédure décrite ci-dessus et que vous estimez que votre contenu ne constitue pas une infraction, vous pouvez adresser un contre-avis (« Contre-avis DMCA ») à notre agent désigné (coordonnées ci-dessus) contenant les informations suivantes :
● Votre signature physique ou électronique ;
● Identification du contenu qui a été supprimé ou dont l’accès a été désactivé et l’emplacement où le contenu apparaissait avant d’être supprimé ou désactivé ;
● Une déclaration selon laquelle vous croyez de bonne foi que le contenu a été supprimé ou désactivé à la suite d'une erreur ou d'une mauvaise identification du contenu ; et
● Votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, une déclaration selon laquelle vous consentez à la juridiction du tribunal fédéral de San Francisco, en Californie, et une déclaration selon laquelle vous accepterez la signification d'un acte de procédure de la part de la personne qui a fourni la notification de la violation présumée.
Si notre agent désigné reçoit une contre-notification DMCA, nous pouvons en adresser une copie à la partie plaignante initiale, l'informant que nous pouvons remplacer le contenu supprimé ou cesser de le désactiver dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrables. Sauf si le titulaire présumé des droits d'auteur intente une action en justice contre le fournisseur de contenu, le membre ou l'utilisateur, le contenu supprimé peut être remplacé, ou l'accès rétabli, dans un délai de dix (10) à quatorze (14) jours ouvrables ou plus après réception de la contre-notification DMCA, à notre entière discrétion.
10. LIENS TIERS
Certains contenus, produits et services disponibles via notre Boutique peuvent inclure des éléments provenant de tiers. Les liens vers des sites tiers sur ce site peuvent vous rediriger vers des sites web tiers qui ne nous sont pas affiliés. Nous ne sommes pas responsables de l'examen ou de l'évaluation du contenu ou de son exactitude, et nous ne garantissons pas et n'assumons aucune responsabilité quant aux éléments ou sites web tiers, ni à tout autre élément, produit ou service de tiers. Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à l'achat ou à l'utilisation de biens, services, ressources, contenus ou à toute autre transaction effectuée en lien avec des sites web tiers. Les informations que vous soumettez sur un site tiers accessible depuis cette Boutique sont soumises aux conditions de la politique de confidentialité de ce site, et nous n'avons aucun contrôle sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées ou traitées. Veuillez lire attentivement les politiques et pratiques du tiers et vous assurer de les comprendre avant tout contact avec lui, de quelque manière que ce soit. Les plaintes, réclamations, préoccupations ou questions concernant les produits tiers doivent être adressées à ce tiers.
11. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Le traitement de vos informations personnelles soumises via la Boutique, et/ou collectées par nous lors de votre utilisation de la Boutique (par exemple via des cookies et d'autres technologies de suivi), est régi par notre Politique de confidentialité .
12. MESSAGERIE MOBILE
Si vous résidez aux États-Unis, vous pouvez accepter de recevoir des SMS promotionnels récurrents en vous inscrivant à nos alertes SMS en ligne. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre boutique et notre politique de confidentialité. La fréquence des SMS peut varier.
a. L'inscription aux alertes SMS nécessite la fourniture de votre numéro de téléphone portable et l'acceptation des présentes conditions. En vous inscrivant, vous acceptez de fournir votre propre numéro de téléphone portable. En acceptant le service SMS de Rose Inc., vous acceptez de recevoir des SMS récurrents de la part de Rose Inc. et en son nom, par l'intermédiaire de votre opérateur mobile, au numéro de téléphone portable que vous avez fourni, même si ce dernier figure sur la liste nationale ou provinciale des numéros de télécommunication exclus. Les SMS peuvent être envoyés par numérotation automatique ou par toute autre technologie. Les messages liés au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes de compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et d'autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).
b. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Selon votre forfait SMS, des frais pourraient vous être facturés par votre opérateur.
c. En acceptant de recevoir des alertes par SMS, vous consentez à recevoir des alertes SMS via un système de numérotation automatique. La fréquence des messages peut varier. Le consentement à recevoir des SMS marketing n'est pas requis pour l'achat de biens ou de services. Comme indiqué dans la Politique de confidentialité, la Boutique utilise des cookies pour suivre les articles ajoutés à votre panier, y compris lorsque vous l'abandonnez. Ces informations sont utilisées pour déterminer le moment opportun pour l'envoi de SMS de rappel.
d. En vous inscrivant, vous confirmez que vous avez plus de 18 ans.
e. Informations STOP. Pour vous désinscrire et retirer votre consentement, vous pouvez répondre par SMS STOP afin de ne plus recevoir d'alertes SMS de la part de la Marque. Vous recevrez un SMS de confirmation.
f. Informations d'aide. Pour plus d'informations, envoyez « AIDE » par SMS au numéro qui vous a contacté ou contactez le service client de la marque. Pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter privacy@roseinc.com.
g. Les opérateurs pris en charge sont : AT&T, Sprint, T-Mobile®, Verizon Wireless, Boost, Cricket, MetroPCS, US Cellular, Virgin Mobile, Google Voice, ACS Wireless, Advantage Cellular (DTC Wireless), Appalachian Wireless, Atlantic Tele-Network International (ATN), Bandwidth, Bluegrass Cellular, Buffalo Wireless, CableVision, Carolina West Wireless, Cellcom, Copper Valley, C-Spire Wireless (anciennement Cellsouth), Cellular One d'East Central Illinois, Chariton Valley Cellular, Cross (dba Sprocket), Duet IP, Element Mobile, EpicTouch, GCI Communications, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (NW Missouri Cellular), i Wireless (IOWA Wireless), Illinois Valley Cellular, Immix (Keystone Wireless / PC Management), Inland Cellular, Mobi PCS (Coral Wireless LLC), Mosaic, MTA Communications, MTPCS / Cellular One (Cellone Nation), Nex-Tech Wireless, Panhandle Telecommunications, Peoples Wireless, Pine Belt Wireless, Pine Cellular, Pionnier, Plateau, Revol Wireless, RINA, SI Wireless/Mobile Nation, SouthernLinc, SRT Wireless, Thumb Cellular, Union Wireless, United, Viaero Wireless, West Central Wireless, Leaco, Nemont/Sagebrush.
h. Nos fournisseurs de services et les opérateurs mobiles compatibles avec les alertes SMS de la marque ne sont pas responsables des messages retardés ou non délivrés. Nous pouvons ajouter ou supprimer tout opérateur mobile des alertes SMS de la marque à tout moment et sans préavis. Tous les appareils mobiles ou combinés peuvent ne pas être compatibles, et les alertes SMS de la marque peuvent ne pas être disponibles partout.
i. La Marque se réserve le droit de résilier ou de modifier son programme d'alertes SMS à tout moment. Si nous en modifions les conditions, votre inscription ultérieure constituera votre acceptation de ces modifications.
j. Les offres promotionnelles des alertes SMS de la Marque sont sujettes à modification et expirent à la discrétion de la Marque. Elles sont non transférables et non valables sur les achats antérieurs, les kits d'échantillons, les achats de cartes-cadeaux, les taxes et les frais de port, sauf mention contraire. Les offres sont valables uniquement sur cette Boutique. La Marque peut, à sa seule discrétion, refuser d'utiliser tout code promotionnel ou toute offre qu'elle estime, de bonne foi, avoir été obtenu frauduleusement ou de manière inappropriée et/ou qui n'a pas été utilisé par son destinataire. La Marque se réserve le droit, à sa seule discrétion, d'invalider et/ou de ne pas honorer les codes promotionnels ou les offres obtenus par l'intermédiaire d'un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, via des sites tiers. Les alertes SMS de la Marque ne peuvent pas être utilisées conjointement avec d'autres offres promotionnelles.
13. EXCLUSION DE GARANTIES ; LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Nous ne garantissons pas que votre utilisation de la Boutique sera ininterrompue, rapide, sécurisée ou exempte d'erreurs. Vous acceptez expressément que votre utilisation ou votre incapacité à utiliser la Boutique se fait à vos propres risques. LA BOUTIQUE, LES SERVICES OFFERTS ET TOUS LES PRODUITS LIVRÉS PAR SON INTERMÉDIAIRE SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT, SELON LA DISPONIBILITÉ ». AUCUNE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, CELLES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, N'EST DONNÉE CONCERNANT CETTE BOUTIQUE OU LES INFORMATIONS QU'ELLE CONTIENT. EN AUCUN CAS, Y COMPRIS EN CAS DE NÉGLIGENCE, LA MARQUE, SES ADMINISTRATEURS, DIRIGEANTS, EMPLOYÉS, SOCIÉTÉS AFFILIÉES, AGENTS, SOUS-TRAITANTS, FOURNISSEURS, PRESTATAIRES DE SERVICES OU CONCÉDANTS DE LICENCE (« PARTIES LIBÉRÉES ») NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE DIRECT, INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, PUNITIF OU CONSÉCUTIF RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER CETTE BOUTIQUE. NI LES PARTIES LIBÉRÉES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE RÉSULTANT D'ERREURS, D'OMISSIONS, D'INTERRUPTIONS, DE SUPPRESSION DE FICHIERS, D'ERREURS, DE DÉFAUTS, DE RETARDS DE FONCTIONNEMENT OU DE TRANSMISSION, OU DE TOUT DÉFAUT D'EXÉCUTION, QU'IL SOIT CAUSÉ OU NON PAR DES ÉVÉNEMENTS ÉCHAPPANT AU CONTRÔLE RAISONNABLE DE LA MARQUE, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER EN CAS DE CAS DE FORCE MAJEURE, DE PANNE DE COMMUNICATION, DE VOL, DE DESTRUCTION OU D'ACCÈS NON AUTORISÉ AUX DOSSIERS, PROGRAMMES OU SERVICES DE CE MAGASIN. EN AUCUN CAS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, UNE NÉGLIGENCE, LES PARTIES LIBÉRÉES NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE SITE, MÊME SI ELLES ONT ÉTÉ INFORMÉES DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS LA LIMITATION OU L'EXCLUSION DE RESPONSABILITÉ POUR LES DOMMAGES ACCESSOIRES OU INDIRECTS ; PAR CONSÉQUENT, LA LIMITATION OU L'EXCLUSION CI-DESSUS PEUT NE PAS S'APPLIQUER À VOUS.
14. IDENTIFICATION
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité les Parties Libérées de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, faite par un tiers en raison ou découlant de votre violation des présentes Conditions ou des documents qu'elles incorporent par référence, ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.
15. DIVISIBILITÉ
Dans le cas où une disposition des présentes Conditions serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition sera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera réputée être séparée des présentes Conditions, cette détermination n'affectera pas la validité et l'applicabilité des autres dispositions restantes.
16. FORCE MAJEURE ; INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD
Si nous ne respectons pas les présentes Conditions, ou n'exerçons pas ou n'appliquons pas un droit ou une disposition des présentes Conditions pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en raison d'un cas de force majeure, d'une guerre, d'un incendie, d'une émeute, d'un acte de terrorisme, d'une pandémie, d'un tremblement de terre, d'actions des autorités gouvernementales fédérales, étatiques, provinciales, territoriales ou locales ou pour toute autre raison indépendante de notre volonté raisonnable, un tel manquement à se conformer, à exercer ou à appliquer un droit ou une disposition des présentes Conditions ne sera pas considéré comme une violation des présentes Conditions ni ne constituera une renonciation à ce droit ou à cette disposition.
Les présentes Conditions et toutes les politiques ou règles de fonctionnement que nous publions sur la Boutique, y compris (sans limitation) la Politique de confidentialité et les conditions générales du programme de récompenses, constituent l'intégralité de l'accord et de l'entente entre vous et la Marque et régissent votre utilisation de la Boutique, remplaçant tous les accords, communications et propositions antérieurs ou contemporains, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et nous (y compris, mais sans s'y limiter, toutes les versions antérieures des Conditions).
17. RÉSOLUTION DES LITIGES (Y COMPRIS LA CONVENTION D'ARBITRAGE, LA RENONCIATION AUX RECOURS COLLECTIFS ET LE DÉLAI POUR INTRODUIRE UNE ACTION)
VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE AFFECTE VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT DE DÉPOSER UNE ACTION EN JUSTICE.
1. Règlement initial des litiges. Nous sommes disponibles par courriel à l'adresse customercare@roseinc.com pour répondre à toute question que vous pourriez avoir concernant votre utilisation de la Boutique ou de toute fonctionnalité mise à votre disposition, y compris tout programme de récompenses. La plupart des problèmes peuvent être résolus rapidement de cette manière. Vous vous engagez à faire de votre mieux pour régler tout litige, réclamation, question ou désaccord directement par la consultation et des négociations de bonne foi, condition préalable à toute action en justice ou en arbitrage par l'une ou l'autre des parties.
2. Accord d'arbitrage exécutoire. Si nous ne parvenons pas à une solution convenue dans un délai de trente (30) jours à compter de la mise en œuvre de la procédure de règlement informel des litiges conformément à l'article 16(a) ci-dessus, vous ou nous pourrons alors engager un arbitrage exécutoire. À l'exception des litiges exclus ci-dessous à l'article 16(d), toutes les réclamations découlant des présentes Conditions (y compris leur formation, leur exécution et leur violation), des relations des parties entre elles et/ou de votre utilisation de la Boutique, des produits ou des services seront réglées définitivement par arbitrage exécutoire administré de manière confidentielle par l'American Arbitration Association (« AAA ») (adr.org, 1.800.778.7879), ou conformément aux Règles et procédures d'arbitrage simplifiées des Services d'arbitrage et de médiation judiciaires (« JAMS ») (jamsadr.com, 1.800.352.5267), à l'exclusion de toute règle ou procédure régissant ou autorisant les recours collectifs. Vous pouvez contacter l'AAA ou le JAMS pour obtenir plus d'informations sur la procédure d'arbitrage. Le paiement de tous les frais de dépôt, d'administration et d'arbitrage sera régi par les règles applicables de l'AAA ou du JAMS.
3. Chaque partie aura le droit de recourir à un avocat dans le cadre de l'arbitrage, à ses frais. Les parties choisiront un arbitre unique et neutre, conformément aux règles et procédures applicables de l'organisme d'arbitrage compétent (AAA ou JAMS). L'arbitre, et non un tribunal ou une agence fédérale, étatique ou locale, aura compétence exclusive pour résoudre tous les litiges découlant de l'interprétation, de l'applicabilité, de l'applicabilité ou de la formation des présentes Conditions, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation selon laquelle tout ou partie des présentes Conditions est nulle ou annulable. L'arbitre sera habilité à accorder toute réparation qui serait disponible devant un tribunal en vertu de la loi ou de l'équité. La sentence arbitrale sera rendue par écrit et contiendra un exposé des constatations et conclusions essentielles. Elle sera contraignante pour les parties et pourra être enregistrée comme jugement devant tout tribunal compétent. L'interprétation et l'application des présentes Conditions seront soumises à la loi fédérale sur l'arbitrage. Si vous engagez une procédure d'arbitrage, si les frais de dossier dépassent deux cent cinquante dollars américains (250 $) et que la réclamation est jugée non frivole, nous prendrons en charge les frais supplémentaires. Si nous sommes tenus de payer les frais de dossier supplémentaires, vous devez soumettre une demande de paiement à l'AAA ou au JAMS (selon le cas) avec votre formulaire d'engagement d'arbitrage, et nous prendrons les dispositions nécessaires pour régler tous les frais nécessaires directement à l'AAA ou au JAMS (selon le cas). Nous serons également responsables du paiement de tous les autres frais d'arbitrage liés à l'arbitrage, autres que les frais d'avocat, de déplacement et autres frais et dépenses non remboursables à l'AAA ou au JAMS (selon le cas). Vous ne serez pas tenu de payer les frais et coûts engagés par nous si vous n'obtenez pas gain de cause lors de l'arbitrage. Nous paierons également AAA ou JAMS (selon le cas) pour vous rembourser toute partie des frais de dépôt de 250 $ qui dépasse ce que vous auriez autrement à payer pour intenter une action devant un tribunal compétent sur le sujet situé à San Francisco, Californie.
4. Vous comprenez qu'en l'absence de cette disposition obligatoire, vous auriez le droit d'intenter une action en justice et d'obtenir un procès devant jury. Vous comprenez également que le droit à la communication préalable peut être plus limité en arbitrage qu'en justice.
5. Renonciation aux recours collectifs et à l'arbitrage collectif. Vous et nous convenons en outre que tout arbitrage sera mené à titre individuel uniquement et non sous forme de recours collectif, et vous et nous renonçons expressément à notre droit respectif d'intenter un recours collectif ou de demander réparation collectivement. Si un tribunal ou un arbitre détermine que la renonciation aux recours collectifs énoncée dans le présent paragraphe est nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, ou qu'un arbitrage peut être mené collectivement, la clause d'arbitrage énoncée ci-dessus à l'article 16(b) sera alors réputée nulle et non avenue dans son intégralité et les parties seront réputées ne pas avoir accepté d'arbitrer leurs litiges.
6. Exceptions. Nonobstant l'accord des parties de résoudre tous les litiges par arbitrage, chacune d'elles peut demander réparation (i) devant un tribunal des petites créances pour les litiges ou réclamations relevant de la compétence de ce tribunal, et (ii) pour tout litige relatif aux droits de propriété intellectuelle, aux obligations ou aux réclamations pour contrefaçon.
7. Droit de retrait de 30 jours. Vous avez le droit de vous retirer et de ne pas être lié par les dispositions relatives à l'arbitrage et à la renonciation aux recours collectifs énoncées aux articles 16(b) et 16(c) en nous envoyant un avis écrit de votre décision de retrait par courriel à l'adresse arbitrationoptout@roseinc.com. Cet avis doit être envoyé dans les trente (30) jours suivant la date à laquelle vous avez accepté les Conditions en utilisant la Boutique, ou la date d'entrée en vigueur de la première série de Conditions contenant une section relative à l'arbitrage et aux recours collectifs. À défaut, vous serez tenu d'arbitrer les litiges conformément aux dispositions de ces sections. Si vous vous retirez de ces dispositions d'arbitrage, nous ne serons pas non plus liés par elles.
8. Délai de recours. Vous acceptez que, nonobstant toute disposition légale ou réglementaire contraire, toute réclamation ou action découlant de l'utilisation de la Boutique, de tout service ou des Conditions doit être déposée dans un délai d'un (1) an à compter de sa survenance, sous peine de prescription définitive.
9. Compétence exclusive en cas de litige. Dans la mesure où les dispositions d'arbitrage énoncées à l'article 16(b) ne s'appliquent pas ou si vous avez choisi de ne pas recourir à l'arbitrage, vous acceptez que tout litige soit porté exclusivement devant les tribunaux d'État ou fédéraux du comté de San Francisco, en Californie (à l'exception des actions en justice de petites créances qui peuvent être intentées dans le comté où vous résidez). Vous et nous consentons expressément à la compétence exclusive du comté de San Francisco, en Californie, pour tout litige autre que les actions en justice de petites créances. En cas de litige relatif aux présentes Conditions, vous acceptez de renoncer, dans toute la mesure permise par la loi, à tout droit à un procès avec jury, sauf si la renonciation à un procès avec jury n'est pas autorisée par la loi applicable.
18. AUTRES CHOSES IMPORTANTES
Nous pouvons transférer nos droits et obligations en vertu des présentes Conditions à une autre organisation. Vous ne pouvez transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions à une autre personne qu'avec notre accord écrit. Ce contrat est conclu entre vous et nous. Aucune autre personne n'a le droit d'en faire appliquer les dispositions. Si nous n'insistons pas immédiatement pour que vous accomplissiez une obligation en vertu des présentes Conditions, ou si nous tardons à prendre des mesures à votre encontre en cas de violation du présent contrat, cela ne vous dispense pas de les accomplir et ne nous empêche pas de prendre des mesures à votre encontre ultérieurement. Vous et la Marque reconnaissez et acceptez qu'aucun partenariat n'est formé et que ni vous ni la Marque n'avez le pouvoir ou l'autorité d'obliger ou de lier l'autre.
19. LOI APPLICABLE ; NUL LÀ OÙ LA LOI L'INTERDIT
Nous exploitons et administrons la Boutique depuis Emeryville, en Californie (États-Unis), ou d'autres lieux de télétravail. Bien que la Boutique soit potentiellement accessible dans le monde entier, certaines fonctionnalités ou certains produits peuvent ne pas être disponibles pour toutes les personnes ou zones géographiques, ni adaptés ou légaux à une utilisation en dehors des États-Unis. Nous nous réservons le droit de limiter, à notre seule discrétion, la quantité ou la fourniture de tout produit, fonctionnalité ou service à toute personne, entité ou zone géographique. Toute offre de fonctionnalité, de produit ou de service présentée sur la Boutique est nulle là où la loi l'interdit. Si vous choisissez d'accéder à la Boutique depuis un autre pays que les États-Unis, vous le faites de votre propre initiative et êtes seul responsable du respect des lois locales applicables.
SAUF LÀ OÙ LA LOI APPLICABLE L'INTERDIT (CE QUI, POUR LES CONSOMMATEURS, PEUT INCLURE LA PROVINCE DE QUÉBEC), vous acceptez que les lois des États-Unis et de l'État de Californie, à l'exclusion de ses règles de conflit de lois, et les présentes Conditions générales (y compris les conditions générales du programme de récompenses lié à la marque), notre Politique de confidentialité et toute autre politique publiée de temps à autre sur la Boutique régissent votre utilisation de la Boutique (y compris les achats effectués sur cette Boutique).
Les présentes Conditions s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi. En cas de violation des présentes Conditions, nous nous réservons le droit d'exercer tous les recours prévus par la loi et l'équité.
20. LANGUE
Les parties souhaitent expressément que les présentes Conditions et tous les documents connexes, y compris les conditions générales du programme de récompenses, soient rédigés en anglais. C'est la volonté expresse des parties que la présente convention ainsi que les documents qui s'y rattachent soient rédigés en anglais.
21. COORDONNÉES
Comment nous contacter :
Les questions concernant les Conditions doivent nous être envoyées à CustomerCervice@roseinc.com
Comment pouvons-nous vous contacter :
Si nous devons vous contacter, nous le ferons en vous écrivant à l'adresse e-mail ou à l'adresse postale que vous nous avez fournie lors de votre commande.
Informations sur nous :
Nous sommes Regard Inc., une société du Delaware située au 8 THE GRN STE B DOVER, DE 19901
